مقدمة تحليل السبب الجذري في نظام الطيبات ليس مصطلحًا نظريًا معقدًا، بل طريقة مباشرة لفهم المرض من جذوره قبل مطاردة الأعراض أو الأرقام أو أسماء التشخيصات. يشرح الدكتور ضياء العوضي رحمه الله أن المرض هو ما يظهر على الجسد من عرض، مثل الكحة أو الإمساك أو الضغط أو السكر أو الألم أو الانتفاخ، أما السبب فهو الشيء الذي إذا أُزيل زال العرض أو تحسن بوضوح. لذلك لا يبدأ الفهم من ورقة التحليل وحدها، ولا من...